Support

Hulp & veelgestelde vragen

Laatst bijgewerkt: 27 september 2026

Staat je vraag er niet tussen? Mail ons, dan reageren we meestal binnen één werkdag.

gerrit@ht-playerscorecard.com

Algemeen

Hoe maak ik een account aan?

Tijdens de beta kan dat alleen met een ontgrendelcode of een uitnodigingslink van je club. Heb je geen code? Mail naar support.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

Klik op het inlogscherm op 'Wachtwoord vergeten'. Je krijgt een mail met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Kan ik de app op mijn telefoon zetten?

Ja. iPhone: open de site in Safari → Deel → 'Zet op beginscherm'. Android: Chrome → menu → 'App installeren'.

Hoe wijzig ik de taal?

Trainers, clubs en coördinatoren via Instellingen. Spelers/ouders via de taalknop op hun kaart.

Van wie zijn de gegevens?

Spelers- en teamgegevens zijn van de club. Player Score Card verwerkt ze alleen in opdracht van de club. Zie de gebruiksvoorwaarden, artikel 8.

Club / hoofd jeugdopleiding

Hoe maak ik teams en spelers aan?

Ga naar Teams → Nieuw team. Kies leeftijd, seizoen (bijv. 2026/2027) en eventueel 'selectie'. Daarna voeg je spelers toe.

Hoe wijs ik een trainer toe?

Open het team en vul naam en e-mail van de trainer of leider in. Die krijgt een uitnodigingslink. Je kunt de link opnieuw versturen, de trainer verplaatsen of verwijderen.

Hoe vergelijk ik spelers van één leeftijd?

Spelers vergelijken → kies een leeftijdscategorie → kies 'Alle teams'. Je ziet team en niveau achter elke naam.

Hoe stel ik het niveau van een team in?

Onder Teams kies je per periode het niveau (Hoofdklasse t/m 6e klasse of Divisie 1–7). Teams t/m O12 in vier fasen (F1–F4), oudere teams, vrouwen en senioren in twee fasen (F1–F2).

Kan ik een trainersbeoordeling aanpassen?

Nee. Een ingevuld moment (Start, Winterstop, Eind) ligt vast. Je kunt wel een PDF downloaden.

Wat gebeurt er als een trainer zijn account verwijdert?

De spelers, scores en beoordelingen blijven bewaard voor de club. Onder Teams zie je 'Verwijderde trainers'.

Hoe zet ik extra functies aan?

Extra functies zoals Pro, Trainersbeoordeling, schaal 1–10 en Coördinatoren worden per club aangezet. Neem contact op met support.

Trainer

Hoe geef ik een score?

Open een speler, kies het moment en tik per criterium op een score. De opslagknop verschijnt onderaan zodra je iets wijzigt.

Waar vind ik oefeningen?

Onder Training of in het verbeterplan van een speler. Filter op leeftijd, onderwerp en oefenvorm en koppel oefeningen van Rinus (KNVB).

Ik ben geen lid van een club. Kan ik de app toch gebruiken?

Ja, met een eigen trainersaccount. Je kunt later een koppeling met een club aanvragen; de club moet die goedkeuren.

Hoe registreer ik aanwezigheid?

Op de aanwezigheidslijst van het team. Code G betekent 'Te laat'.

Coördinator

Wat kan ik zien?

Alleen de teams en spelers van de leeftijdscategorieën die de club aan jou heeft toegewezen. Je kunt niets aanpassen.

Speler / ouder

Hoe maak ik mijn eigen kaart?

Na inloggen vul je je gegevens in en geef je jezelf per criterium een score. Je kaart wordt automatisch gemaakt.

Waarom zijn sommige onderdelen op slot?

Delen, Rinus-oefeningen en een deel van de criteria zijn alleen beschikbaar in de betaalde versie.

Hoe verwijder ik mijn account?

Onderaan je kaart: 'Account definitief verwijderen', en daarna nog een keer bevestigen. Alles wordt dan gewist.

Zie ook de gebruiksvoorwaarden, privacyverklaring en de modelovereenkomst voor clubs.